Mitarbeiter:in im Trainings- und Teilnehmermanagement (Back-Office) (m/w/d)

Für unser Unternehmen in Köln suchen wir dich ab dem 01.09.2024 oder früher als

Mitarbeiter:in im Trainings- und Teilnehmermanagement (Back-Office) (m/w/d)

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, berätst sie zu unseren Angeboten und koordinierst ihre Anfragen mit unseren Trainern und Beratern
• Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Kundenprojekten im Bereich unserer Inhouse-Trainings, Beratungen und Workshops, inklusive der Erstellung und Versendung von Angeboten sowie der Abrechnung
• Du organisierst die Trainingsräumlichkeiten und -ausstattung (z.B. Beamer, Flipchart) ebenso wie die Verpflegung für unsere Veranstaltungen
• Du verwaltest Kurse auf unserer digitalen Lernplattform, lädst Schulungsunterlagen hoch und legst Kursteilnehmer an
• Du begleitest und wickelst Lehrgangsprüfungen ab, ermittelst die Prüfungsergebnisse und stellst Zertifikate oder Teilnahmebescheinigungen aus
• Du pflegst die Kontaktdaten im CRM-System Microsoft Dynamics und kümmerst dich um die Bestandsüberprüfung und Nachbestellung von Trainings- und Workshopmaterialien

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über erste Berufserfahrung idealerweise im Teilnehmermanagement oder Back-Office-Management
• Du überzeugst durch deine Kontaktfreude, dein freundliches Auftreten und deine starke Serviceorientierung
• Du bist ein Organisationstalent, arbeitest eigenverantwortlich und gewissenhaft und hast Freude am crossfunktionalen Arbeiten
• Gelegentliche Reisetätigkeiten zu unseren Kunden lassen sich mit deiner privaten Situation in Einklang bringen
• Du bist kommunikationsstark und verfügst über stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Du bist versiert im Umgang mit Microsoft Office und CRM-Systemen (ideal: Microsoft Dynamics)

• Eine spannende Position in Vollzeit (39 Stunden/Woche) oder Teilzeit mit verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben, unbefristeter Vertrag, hybrides flexibles Arbeitszeitmodell und Arbeitszeitregelungen für eine gute Private-Work-Balance, Vertrauensarbeitszeit
• Hoher Stellenwert von Leistung und Entwicklung durch Gestaltungsraum für Deine individuellen Stärken, kontinuierliches Feedback und Verantwortungsübernahme ab Tag eins
• Fair-Pay zertifiziertes Gehalt, 13 Gehälter/Weihnachtsgeld, Prämien, Lohnfortzahlung > 6 Wochen, 29 Tage Urlaub + Zusatzurlaub, Deutschlandticket, Jobrad, Mitarbeiterparkplatz, subventionierte Kantine, kostenfreie Getränke sowie Individuelle Weiterbildungen und umfangreiche Benefits für eine bessere Work-Life-Balance
• Werde Teil unseres erfolgreichen Teams in einem seit 50 Jahren stabilen, etablierten und international agierenden Unternehmen, das stolz auf seine Kultur von Vielfalt, Innovation, Teamwork, Entwicklung und Flexibilisierung ist

Interesse? Bewirb dich bei uns! Wir interessieren uns vor allem für deine Persönlichkeit und Motivation. Selbstverständlich ist das Geschlecht egal. Entscheidend ist eine optimistische Persönlichkeit mit einem Growth Mindset, die einen eigenen Fußabdruck hinterlassen möchte. Du entscheidest, ob du Informationen wie Foto, Familienstand, Religion, Nationalität etc. mit uns teilen möchtest. Wir schätzen und behandeln alle Bewerbungen gleich. Bewirb dich mit deinem CV oder sende uns gerne ein Motivationsschreiben über deine spannendsten Projekte und Aufgaben.

Standort: Köln